SMART 原则是一个目标设定框架，能帮助团队达成目标、提高工作效率，也有助于设定个人成长的目标。SMART 原则是由明确的（Specific）、可衡量（Measurable）、可以实现（Achievable）、有关联性（Relevant）和有时间性（Time-bound）5 个英文单词的首字缩写而成，它们同时也是设定目标该遵循的原则。透过 SMART 原则，能确保目标具体、明确、量化并能实现。
目标管理经典理论！SMART 原则为何重要？
SMART 原则是由管理学大师彼得．杜拉克（Peter Drucker）于1954年提出，他在《彼得．杜拉克的管理圣经》里建议主管在设定目标时，应该把握 5 个原则，分别为：Specific（明确的目标）、Measurable（可衡量、量化的）、Achievable（可达成的）、Relevant（和组织、策略相关的）、Time-based（有时效性的），综合上述单字字首即为 SMART。
SMART 原则 基本涵义
S 明确的（Specific）
M 可衡量、量化的（Measurable）
A 可达成的（Achievable）
R 和组织、策略相关的（Relevant）
T 有时效性的（Time-based）
SMART 是什么？从 SMART 原则掌握设定目标的 5 关键
中央大学人力资源管理研究所林文政教授也从杜拉克提出的基础，做了更多延伸。他认为，SMART 原则除了原先的含义，更可以增加数种意思，例如 S 同样包含 Stretching（具挑战性的）、A 应该囊括 Agreed（双方都同意的）之意、R 则可增加 Realistic（符合实际的）的意涵。综合以上，主管在设定目标时，应该这样思考：
SMART 原则｜Specific 目标明确的 + Stretching 具挑战性的
每一个目标都要清楚明确，不应该有任何模糊空间。另外，主管也要考虑指派的任务是否对部属来说充满挑战性，要是任务太过简单，员工会显得意兴阑珊，反之，要是任务太困难，怎么做都难以达成，员工就会毫无完成动力。
在设定目标、思考目标是否明确时，不妨从五个 W 开始思考：
What：我想达成什么目标？
Why：为什么我要达成这个目标？
Who：这个目标会涉及到哪些人？
Where：这个目标的执行场所会在哪？
Which：为了达成这个目标，我有哪些资源可以使用？
SMART 原则｜Measurable 可衡量、量化的
交办的任务是否能够量化、评分，必须要有一套完整的量化机制才能确保公平原则。
SMART 原则｜Achievable 可达成的 + Agreed 双方都同意的
目标的设定应该具有挑战性，并在可达成的程度范围内，不宜过难或过简单。交办任务，并不是单方向指派完毕就算了！主管应该和员工相互讨论，达成了“这个目标值得一起努力”的共识，才能提升达成率。
SMART 原则｜Relevant 和组织、策略相关的 + Realistic 实际的
目标设定不能太偏离部属的职责和工作内容，要是相关度太低，对部属来说努力达成后，对整体工作表现也没太大帮助，自然是缺乏动力。
至于“实际”，是希望提醒企业主管将现实状况纳入考虑，免得提出天马行空、不切实际的目标与愿景。不仅无法达成，更增添了部属的压力。
在 Relevant 和 Realistic 的部分，可以试着问自己以下 2 个问题：
1. 这个目标与现阶段的组织或策略有相关吗？能带来意义吗？
2. 这个目标是符合期待或需求的吗？
SMART 原则｜Time-based 有时效性的
对于任何一个目标，主管必须设定期限，过长过短都会造成效率降低，应该是为目标订定合理的时间期限。透过这个原则，执行者可以更明确了解应该在何时达程目标、从现在开始可以做什么。
主管可以怎么用 SMART 原则设定工作目标？
透过使用 SMART 原则，主管能更清晰地设定目标、追踪进度，举例来说，如果一位主管的目标是提高公司的销售额，他可以使用 SMART 原则来制定目标。
延伸阅读：为什么年度目标常常达不到？公司让我们无法好好做事，问题可能出在这 5 点
- Specific：在下一个财政年度中， 提高公司销售额 10％。
- Measurable：设置每月的销售目标和销售报告来衡量进度。
- Achievable：基于公司过去的销售数据、市场趋势和预算限制，该目标是现实和可行的。
- Relavent：提高公司销售额是公司扩大市场份额的一部分，符合公司的整体策略。
- Time-bound：在 下一个财政年度 实现目标。
SMART 原则 + 工作表现曲线，发挥员工最大的潜能
此外，林文政指出，每当主管指派员工任务时，也应该要思考“目标任务与工作表现曲线”，该曲线区的纵轴为员工表现、横轴为工作难易度，并分做 A、B、C 等 3 区块。
假设工作的期限适宜，目标也可以数值量化，但员工的表现却不尽理想，问题可能出自于这些地方：
A 区：代表主管交办的任务太过简单，以致于员工上班时意兴阑珊，这样的做法缺乏了 SMART 原则中 Stretching（具挑战性），主管不妨可以将目标稍稍提高，让员工挑战有点难度的任务。
B 区：此区的任务难度适中，可以激励员工开发自己的潜能，提升自信心与成就感。
C 区：此区的任务过于艰困，导致员工备感压力，严重甚至会引发疾病、萌生辞意，这样的指派方式缺乏了 SMART 原则中的 Realistic（符合实际的）。主管应将难度降低至 B 区，让员工发挥最大的潜能、达到最佳的工作表现。
主管若是愿意重新思考，指派的职责是否符合 SMART 原则，为员工能力所及的范围，并和员工相互讨论，更有机会缔造更好的绩效，为公司带来不同以往的前景！
如何用 SMART 原则设定个人成长目标？
制定个人成长目标或想学习一门新技能时，应用 SMART 原则可以制定明确、可衡量的目标，以学习程式语言为例：
延伸阅读：人生方向、职涯目标是什么，自己也想不明白？用 3 个提问，重新认识自己
- Specific：我想要 学习 Python 编程语言，并能开发简单的网站应用程序。
- Measurable：我希望在 6 个月内 掌握 Python 编程语言并熟练开发简单的网站应用程序。
- Achievable：在工作之余，我会利用闲暇时间 每周投入 8 小时学习和练习 Python，并利用网上的学习资源和书籍来加强自己的能力。
- Relevant：Python 编程语言在目前的科技产业中非常受欢迎，掌握这门技能对于我未来的职业发展非常有益。
- Time-bound：我会在 6 个月内 完成这个目标，并在这期间内制定每月、每周和每日的具体计划，以确保自己达成目标。
无论在工作或个人成长方面，都可以运用 SMART 原则设定目标，例如，制定年度业绩目标、学习新技能或改善个人健康等。使用 SMART 原则的 5 个元素设定目标有助于检视目标