任正非 二十年前我去阿联酋,当飞机降落时,西亚非洲司司长告诉我,下去就是中东的香港。当时我不相信,下去一看,然后就写了一篇文章《资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息》。迪拜是没有一滴油的沙漠,现在比阿联酋还出名,这就是文化造就沙漠上的井喷。 华为公司也要加强质量文化的建设。目前公司在质量问题上的认识,仍然聚焦在产品、技术、工程质量……这些领域,而我认为质量应该是一个更广泛的概念。我们沿着现在的这条路,要走向新领域的研究,建立起大质量管理体系。 一、什么是大质量管理体系? 第一,大质量管理体系需要介入到公司的思想建设、哲学建设、管理理论建设等方面,形成华为的质量文化。你们讲了很多“术”,我想讲讲“道”。你们看,法国波尔多产区只有名质红酒,从种子、土壤、种植……形成了一整套完整的文化,这就是产品文化,没有这种文化就不可能有好产品。瑞士的钟表为什么能做到世界第一?法国大革命时要杀掉那些有钱人和能干人,这些人都跑去了瑞士,所以瑞士的钟表主要是在法语区,其中很多精密机件是德语区的。我再讲一个例子。德国斯图加特工程院院长带我去参观一个德国工学院,大学一年级入学的学生,他们都在车间里面对着图纸做零件,把这些零件装到汽车上去跑,跑完回来再评价多少分。经过这一轮,再开始学习几何、理论力学、结构力学……等学科,所以德国制造的汽车永远是无敌天下。 […]
NPDP读书笔记-新产品开发战略2
为产品开发和进行中的产品管理提供环境、目标和方向 战略(strategy)是一个组织生存和成长的核心所在,他为组织的所有职能和活动奠定了基础、提供了框架。 Strategy Framework战略框架 5个大师提出的4个理论 […]
NPDP读书笔记-新产品开发战略1
为产品开发和进行中的产品管理提供环境、目标和方向 战略(strategy)是一个组织生存和成长的核心所在,他为组织的所有职能和活动奠定了基础、提供了框架。 公司根据下面三个方向 制定game plan作战计划,实现其长期目标。 […]
IATF 16949的五大核心工具概述
一提到16949就馬上會想到五大核心工具(APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP),IATF為了加強供應鏈廠商對IATF 16949標準的理解和運用(如圖1),專門出版了五大核心工具應用指南,以此來推動五大工具的應用和推廣。事實上,除了較為人熟知的AIAG,德國VDA也有出版相關的手冊(如表一)。 圖1、五大核心工具實際執行步驟圖 其中,AIAG版本的框架模板相對固定,適用的層面較廣,使用起來較為方便,因此較廣為流傳。相對地,VDA版本就如德國本性一樣較為嚴謹,做得比較細,亦較有深度,但對像是零件結構較為複雜,開發難度高的產品,用VDA版本相對是比較有優勢的。如最近FMEA的改版,AIAG便與VDA一同推出第五版FMEA(其實應該叫第一版AIAG-VDA […]
IATF-16949 五大核心工具重点(APQP,FMEA,MSA,SPC,PPAP)
IATF 16949原来名称为ISO/TS 16949,是国际标准化组织(ISO)的技术规范,目的是发展品质系统,可以在车辆供应链以及车厂中进行持续改善的系统,着重在预防缺陷、减少变异及浪费。此标准是以ISO 9000标准为基础,第一版是在1999年6月发行,名称为ISO/TS 16949:1999。此标准是由国际汽车工作组(IATF)以及ISO的“技术委员会”所订。主要在调和各国品质管理系统的规定。 […]
KPI是什么?与OKR差在哪?两者混用其实效益最大
好KPI怎么订?连Google、微软都在用的OKR又是什么?你知道吗?同时善用这两个目标管理法,对团队达标大有助益。 读完这篇文章,你可以学到: KPI是什么?与OKR差在哪? KPI指关键绩效指标(Key Performance […]