SWOT分析是什么 ?
SWOT 分析是指一种分析企业自身优势、劣势，以及面对的机会和威胁的方法。透过内部、外部条件和正面、负面因素两轴交错，得出 4 个分析面向，是制定策略之前惯用的分析架构。
SWOT ＝
Strength（优势）Weakness（劣势）Opportunity（机会）Threat（威胁）
SWOT 分析也称强弱危机分析、优劣分析、道斯矩阵，是一种最简单入门的行销分析方法，从了解自己，认识对手的过程，找出致胜的关键 !
• 优势（Strengths）与劣势（Weaknesses）着重在被分析对象“内部的”状态
• 机会（Opportunities ）与威胁（Threats）则是被分析对象“外部的”环境状态
分析这四象限，提供被分析目标在未来制订经营战略上能把资源聚焦，找到对自己有利的地方做强化，弱项的地方做弥补，或是应用内部优势去抵挡外部威胁、外部机会去消除内部劣势等综合应用。
美国旧金山大学教授，海因茨·韦里克（Heinz Weihrich），为 SWOT 矩阵的创始人，他特别在国际管理、行为科学、企业战略制定上特别专精
SWOT 范例：企业到个人
Apple 的 SWOT 分析
Tesla 的 SWOT 分析
Netflix 的 SWOT 分析
个人 SWOT 分析
求职的时候，，如果你还是学生，可以利用 SWOT 自我分析，将你的人格特质与目标应征职缺的工作特性做结合，展现你取得该职缺的价值。
4p分析，厘清产品销售途径，规划最合适的产品推动法则。
SWOT分析思考方向
Strengths （优势）
优势是那些你公司特有的强项，你可以控制的力量 !
找出优势的思考方向
• 跟同业相比，你能胜过对方的地方是什么 ?
• 那些公司提供的服务、产品、流程是成功的 ?
• 公司有哪些软实力 ? 像是知识、Know how 、人脉、技能、名声等
• 公司有哪些硬实力 ? 像是客户名品质、技术超群、设备优良、资金多等
Weaknesses （劣势）
劣势是那些会削弱公司力量的元素 ! 若你想要保持竞争力，就必须让这些劣势消失或至少降低他对你的伤害 !
发觉劣势思考方向
• 团队之间有沟通的代沟或阻碍吗 ?
• 公司的位址好吗 ?
• 公司的产品、服务、流程上有需要进步的地方吗?
• 与公司相关的项目中需要具备竞争力，但目前还没有获得?
• 哪些软硬体资源是公司目前欠缺 ? 像是资金、人才、技术、设备等
Opportunities （机会）
因产业进展、环境变动而帮助你公司成长的外部因子 !
评估机会的思考方向
• 你的产业会在成长浪头上吗 ? 客户对你公司的评价高吗 ?
• 在未来有什么活动或事件正要发生，而这件事可以帮助你的公司成长 ?
• 公司的产业是在成长的趋势上吗 ? 这个趋势会帮助客户在未来更关注你的公司吗 ?
• 政府有没有新法规即将发布或删除，而会对你的产业有正面帮助呢 ?
Threats （威胁）
威胁是那些你无法掌控的外来因子。你可以做预先的防范来面对突发事件的发生，降低损失与伤害。
居安思危的思考方向
• 有什么市场趋势正在发生，而这件事会对公司产生负面的影响呢 ?
• 未来科技的发展会影响你的获利商业模式吗 ?
• 消费者习惯或使用者习惯的改变会影响你的产业吗 ?
• 有强劲的潜在竞争者正在预备加入到你的市场当中吗 ?
• 你的产品炼上下游、供应商与你的合作关系稳固吗 ?
少数最快乐、最成功的人，他们的秘诀在“加强自己的优点并管理自己的缺点”- 《现在，发现你的优势》
如何写出更好的 SWOT 分析？
SWOT 分析从四个面向来区别各种特质，因此当你了解这四个面向的定义与方向之后，建议你先尽可能地在各面向中条列出各种问题与答案。
你会渐渐发现，提出来的问题与答案似乎在指引你前进的方向，你可以用文字叙述、条列式、或是如本文提供的话出四宫格图，这能帮助你平衡的去思考每一个面向，习惯上先从优势与劣势做起头，接着再来思考机会与威胁。
团体讨论也是一个重点环节，当不同团队的人一起为一个共同的目标讨论，如：企业今年的品牌形象提升。不同的团队所见到的 SWOT 可能会不同，原本从你的观点出发的 SWOT 分析可能在一阵讨论之后，还会发现许多没有注意到的环节。
三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮
竞争者分析
SWOT 的出发点虽是从自己的角度出发去看自己的定位，产业中的竞争状态也是一门分析的学问，使用五力竞争者分析，让你能直接对标竞争者，从更深度的去拆解出五个面向中的 SWOT。
做竞争者分析的让你在市场掠夺策略的时候，能够更直接有效的做出行动，竞争者就像是做生意时的 AB 测试版本，你们都在为共同或相近的目标在前进着，然而谁做的比较好，透过系统化的分析，你就能够逐步拆解出对方的策略，而你也能在观察中找到新的切入点或是对方经验的借鉴。
刚起步的公司，对标正确的同业学习，可以让你更快步上轨道，少走冤枉路。
把想像内容当成分析项目
SWOT 分析是针对现实、现况、状态的客观描述，聚焦在 S、W、O、T 各象限中你观察到的实际状况。就像是在搜集素材，要忠于素材的原汁原味，避免将假想、策略、想像中的容放置到素材中。
SWOT 进阶技巧 : TOWS 交叉分析
TOWS Matrix 
SWOT 分析可以帮助公司了解内外部遇到的状况，但无法提供发现状况后如何去改进或是优化的策略方向。
而透过 TOWS 分析法，也有人称为SWOT交叉分析，则可以把 SWOT 分析后的内容交叉对应，帮助公司将内外状况同时评估，再发展出对应策略的方法。
TOWS 分析提供四个方向的策略分析 :
1. 防御型策略 : 面对弱势 ( W ) 与威胁 ( T) 的状况，减少弱势的暴露与避开威胁来源争取新机会
2. 缓冲型策略 : 面对优势 ( S ) 与威胁 ( T ) 的状况，使用你的优势去减少威胁的损伤
3. 改善型策略 : 面对弱势 ( W ) 与机会 ( O ) 的状况，用你的机会去改善弱势
4. 积极型策略 : 面对优势 ( S ) 与机会 ( O ) 的状况，把你的优势尽可能的曝光在机会的地方
💡 小知识
SWOT 分析最早期是用来分析生意机会，而现在政府机关、非营利组织、个人工作者、投资者、企业家等也都会使用这个方法做任务的初步分析
开始执行 SWOT
“执行”是所有策略、计划、构想之后最重要的一个环节，没有执行，一切都是空想 !
针对 SWOT 分析后每一个象限能做的执行，最后提供您思考方向 :
S、如何善用你的优势？ How can we Use each Strength?
W、如何停止你的劣势？ How can we Stop each Weakness?
O、如何运用你的机会？ How can we Exploit each Opportunity?
T、如何防守你的威胁？ How can we Defend against each Threat?
将每个对应的解决方案再次列出，并订定好执行计划，多走一哩路的 SWOT 分析可以让你的 SWOT 更有价值且独树一帜
SWOT 分析常见的错误
条列过多的项目
在 SWOT 开始讨论的目标不明确时会产生的状况，列举太多项目会让讨论无法聚焦在真正重要的项目上。
解决方法 : 讨论时要先确定主题、要解决的问题是什么，大家都有共识后，每个区块提列约 3 – 5 个项目即可。
高估优势
通常公司对于自己的产品都很喜爱与认同，觉得是最棒的解决方案、拥有最佳的服务品质。但实际上客户的感受可能不太一样。
解决方法 : 收集中立性高来源的资讯或直接客户的口中或行为来找出你的优势。
描述太广泛、不具体
特质、状态的描述包含范围太广，让人无法聚焦，想出实际的行动来解决或做优化。
解决方法 : 试着描述出原因、结果等具体资讯。比如 : 用户体验不佳是公司的弱势 ( W ) 就很广泛，另一方式，用户在看到网页后看到太多资讯感觉杂乱而导致跳出率偏高 ( W )，这样的描述句能让公司有方向去执行优化。
轻描淡写弱势 ( 缺点 )
面对缺点跟弱势，人类的本性多少会做一些修饰与保留，特别是在有长官的职场环境，自然而然会担心展现出弱点是不是会对自己的工作形象不利。
轻描淡写的弱势带给公司的杀伤力可能还比高估优势来的严重。
解决方法 : 要郑重的面对弱势 ( 缺点 )，长官等有权力的人更需要主动协助提供一个友善的表达环境，让大家愿意讲出来，避免让原本可以被避免的危机因为大家的保留而产生更严重的伤害。
忽略了 PEST 分析的重要
针对外部环境的分析，若你想在做更深入的讨论，就可以使用 PEST ( 政治、经济、社会、科技 ) 的分析方法。
因为像是外部机会 ( Opportunity ) 与威胁 ( Threat ) 这并不是很容易被发现，所以需要使用 PEST 分析工具的方法才能帮助公司在做外部分析时，更有架构与分析的标准。