运用5W1H经典思考法，帮助你产出高效企划书
以前你一定很常听说5W1H或者5W2H这些原则，如果你是学行销的，那你也会常常听到说SWOT、PEST、STP、4P、AIDMA、AISAS、产品生命周期等等，很多种思考架构模式，让你眼花撩乱的，对吧! 今天我都不讲这些，我只要求你明白什么是5W1H以及他如何应用在我们行销人日常企画案当中，还有最后会加码告诉你，如果你不是行销人，你只是一般人， 5W1H 可以怎么用、对你有什么样的影响。
为什么需要5W1H?
的确，刚刚提到的架构或思考工具是开阔思想、整理思绪的强大武器，只要适时适所地善加运用，还能作为加深思想的思考工具。可惜的是，我在跟许多商业人士共事的时候，却感到能有效活用这些思考架构并做出好的分析提案的人非常少。各种论坛里面也常有乡民表示，啊我老板也没再注重这些，只要我告诉他活动规划的内容以及可以达到的效益就好了，这些详细的分析他也没有要看跟要懂得意思，所以我平常也用不到。 也有一派说法是，我要提案给业主，业主表示越详尽越好，所以我把每个我知道的框架都套用进去，这样看起来整体内容很丰富。这些症状的共通点，就是不知道自己为何要用这些架构（想找出什么重点）。换句话说，架构症候群的人不擅长让思考化繁为简，直捣核心问题。 所以我们应该讲重点，并且有逻辑的把要如何达成目标的方式精要的讲出来。 5W1H 就是一个很简单使用的工具，让你透过基本问题就把你想表达的重点说清楚讲明白。它能让你用更广阔的角度看待事物并直捣核心，是带来新观点和想法提示的万能思考工具，能活用在各式各样的商业场合中，使工作表现有飞跃性的成长。
什么是5W1H?
5W1H如同大家所知，是由何时（When）、哪里（Where）、谁（Who）、什么（What）、为何（Why）与如何（How）等六种要素构成，是整理情报的重点组合。（有时候还会加上多少〔How many／How much〕组成5W2H）。 简单来说，你可以这样思考: who：人员、何人、谁做的、生产主体、由谁来承担？谁来完成？谁负责？ when：时间、何时、在什么时候发生、什么时间完成？什么时机最适宜？ what：是什么东西/事、生产对象、是什么？目的是什么？做什么工作？ where 地点、何处,在什么地方、空间、在哪里做？从哪里入手？ why：原因、为什么如此？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？ how：方法、怎么做的、怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
更复杂一点，你可以把它组合起来，像下面这张图，利用组合技的方式帮助自己更深入的思考每个关联。例如: how and when 的搭配，你就可以思考用什么方式可以在期限内达到目标，或者who and what的搭配，你就可以思考谁要做什么项目可以让工作更顺利。举例的这些方式都只是一个初步的参考，当然你可以将它发挥的淋漓尽致，我非常欢迎你跟我分享你是怎么使用5W1H这个思考工具了。
为什么行销人最适合使用?
行销人需要说服老板、说服顾客、发想创意，所以利用5W1H这个方法，可以帮助你逻辑清晰、对不同人讲适合他们听的话，这一切都是要达成你的行销目的。但是因为现在，行销人员可能身兼数职，比如说兼业务、兼美工、兼网管、兼投手、兼商业分析等等。在切换不同的脚色时，应用不同面向的 5W1H 思考法，可以帮助你不至于混淆脚色。而且，再偷偷告诉你，你应该要再加上另外一个H跟E，也就是how much (多少成本/收益)and effect(效益)。
5W1H如何应用在行销企划撰写当中?
行销人最常做的就是写企划书，当我在写企划书时，我会思考以下几点: \1. Why：为什么我需要写这份企划书? \2. What：企划书的主题是什么? \3. How：要怎么执行这项计划? \4. Who：谁要执行? 而谁是计划的受益人? \5. When：何时执行? 执行的时程安排为何? \6. Where：哪里执行这项计划? 在工作企划的5W1H中，Why和What是最为核心的两个问题：为什么想执行这个方案？想达成的目的是什么？通常我们都会主观的考虑到公司内部的人员状况，但我要强调一点who要考虑的点，除了计划有谁执行外，也要思考计划的利害关系人，也就是计划中所牵涉到的人，要这个计划的连结是什么？包括他们能从企画中收获的东西，和为什么要参与这项计划等问题。
举个例来说，假设你卖的是盆栽，你拥有非常特殊的品种、且很适合放在室内、跟植物八字不合的人也可以养，非常适合喜欢盆栽但是怎么种怎么死的人。
Who: 盆栽新手
延伸思考说明: 一般人喜欢在办公室或者居家摆上绿意盎然的盆栽，为环境增添一点生气。所以这个特殊的盆栽，由于适应力非常强，不容易死掉，所以就很适合盆栽新手来试养，为他们增添多一点信心。 行销操作: 拍摄一段新手种盆栽，怎么养怎么死的开头，然后作梦都梦到养死的盆栽来找他。他依叫醒来非常害怕，上网google然后出现了我们这个非常好种植的室内盆栽，从此盆栽新手就不再害怕盆栽索命，室内环境也越来越美丽。利用一个让受众看到好处的感觉，进而打造品牌的信任感。
How: 已购买消费者
延伸思考说明: 买回去之后可能真的就没有在顾，虽然说盆栽生存力很强，但是还是需要关照。这时候就是需要给他们一个how-to 的影片或文章，告诉他们平常植物要怎么照顾才是正确的。
如此一来，就能够去往外或往上去找到产品与消费者的交集，然后透过这个交集的概念，延伸出品牌的理念，再往下投入到行销操作工具中，唤起消费者的共鸣。
其实不论是什么类型的产品，所有产品或品牌行销逻辑上都是类似的，找到产品与消费者相关连的部分，无论多小多微不足道，都会让消费者注意到、产生印象、然后堆叠成心里的信任，即便当下没有购买，这样的心念也将持续存在，直到有需求购买的那天达成转换与转单。
一般人可以用5W1H吗?
那你说我只是路人甲，不小心看到这篇文章，或者你是下班后的行销人，想让生活更有意义，这边我偷偷教你怎么将5w1H (5W2H1E)用在日常生活中。
决定生活决策要不要做时，可以先思考…
What 目的：这么做的目的是什么? 不做会怎么样? Why 目标：做这件事对我来说的本质意义是什么? How 方法：怎么做，能够帮助我达成目标? Who 人脉：谁可以帮助我? 我可以帮助谁? When 时程：事情的时程安排为何? Where 地点：在哪里执行? How much多少成本/收益 : 做这件事要花的时间、金钱、体力成本有多少? 做了这个决定之后会为我带来什么样的实质好处?或者金钱收入?
生活中的重要决策，和撰写企画书时的思考方式也有借鉴之处，只是Why和What代表的意义不太相同，每个人一生中都有长远的规划，如国外进修、或达成工作上中的重要目标。而What是只单纯做这件事、较小的目的，Why则是是否和人生中规划的大方向契合。
例如念营养系的目的是取得营养师执照(what)，但拿到执照是为了可以正式投入职场帮助需要营养调节的人(why)。透过视角的拉远，从更宏观的角度审视自己的生活规划，在确定目标与目的之后，不仅方向更加明确，也能无形中增家自己执行的动力，下次在提案或其他决策时试试看吧，希望本次介绍的5W1H方法能对你有所帮助，希望你在未来无论是生涯规划或者行销规划都能更完整与全面。